(相关资料图)
1、对于ETC异常扣费一般先拨打etc人工客服电话处理,也可以向收费站工作人员反映,一般情况下系统会记录车辆通过出入口记录,不会出现etc异常扣费的。
2、但是当etc重复扣费上哪投诉,可以到高速公路办事厅或ETC服务网点处理。
3、而且etc收费有问题可以向高速公路办公室提出复议申诉,填写申请单即可重新计算收费了,多扣除的费用银行会在规定时间将金额返还到用户账户处。
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